zBusiness cho đội sales nhỏ: checklist nâng cấp từ Zalo cá nhân để không bỏ sót lead Checklist thực chiến giúp đội sales nhỏ biết khi nào nên nâng cấp từ Zalo cá nhân lên zBusiness, cách chuẩn hóa dữ liệu … Lê Hồng Quân 29/08/2026 0 Comments
Dashboard doanh thu sau chatbot: framework nối Bank Hub, Follow Up và CRM cho đội sales Framework thực chiến xây dashboard doanh thu sau chatbot bằng Smax.AI, Bank Hub, Follow Up và CRM để sales bám đơn, đo nguồn lead và… Lê Hồng Quân 29/08/2026 0 Comments
Livechat Website + Data Table: biến hội thoại web thành dữ liệu chăm sóc khách có cấu trúc Hướng dẫn thực chiến dùng Livechat Website và Data Table trong Smax.AI để gom hội thoại web, chuẩn hóa dữ liệu lead, phân nh… Lê Hồng Quân 28/08/2026 0 Comments
Lead scoring trong Smax.AI: ưu tiên khách nóng cho sales mà không cần CRM phức tạp Hướng dẫn thiết kế lead scoring trong Smax.AI bằng Tag, Attribute, User Input, Follow Up và Data Table để ưu tiên khách nóng cho sa… Lê Hồng Quân 28/08/2026 0 Comments
GenAI CSKH sau mua: prompt hỏi phản hồi, xử lý khiếu nại và chuyển người thật Hướng dẫn thiết kế GenAI CSKH sau mua trong Smax.AI: prompt hỏi phản hồi, nhận diện khiếu nại, gắn tag, kích hoạt Follow U… Lê Hồng Quân 28/08/2026 0 Comments
n8n workflow đối soát đơn hàng: đồng bộ Bank Hub, Google Sheets, Telegram và CRM Hướng dẫn thiết kế n8n workflow đối soát đơn hàng bằng Bank Hub, Google Sheets, Telegram và CRM để giảm sót đơn, báo sales… Lê Hồng Quân 27/08/2026 0 Comments
Case study ecommerce: gom inbox, đơn chuyển khoản và chăm sóc sau mua bằng Smax.AI Case study ecommerce triển khai Smax.AI để gom inbox, phân loại lead, xác nhận chuyển khoản qua Bank Hub, nhắc sales và chăm sóc s… Lê Hồng Quân 27/08/2026 0 Comments
GenAI CSKH trong Smax.AI: xây knowledge base và fallback an toàn cho chatbot Hướng dẫn xây knowledge base và fallback cho GenAI CSKH trong Smax.AI: phân nhóm câu hỏi, kiểm soát rủi ro, hỏi thêm dữ liệu v… Lê Hồng Quân 27/08/2026 0 Comments
Data Table + n8n: đẩy lead từ Smax.AI sang Google Sheets, Telegram và CRM Hướng dẫn thực chiến kết nối Smax.AI Data Table với n8n để đồng bộ lead sang Google Sheets, Telegram và CRM, giúp marketing v… Lê Hồng Quân 26/08/2026 0 Comments
Meta Dataset/CAPI cho Click-to-Messenger: đo nguồn lead và tối ưu remarketing Framework thực chiến dùng Meta Dataset/CAPI cho Click-to-Messenger Ads: chuẩn hóa nguồn lead, gửi sự kiện chất lượng và tối ư… Lê Hồng Quân 26/08/2026 0 Comments