GenAI CSKH trong Smax.AI: xây knowledge base và fallback an toàn cho chatbot Hướng dẫn xây knowledge base và fallback cho GenAI CSKH trong Smax.AI: phân nhóm câu hỏi, kiểm soát rủi ro, hỏi thêm dữ liệu v… Lê Hồng Quân 27/08/2026 0 Comments
Hướng dẫn dùng GenAI Smax.AI để tư vấn sản phẩm và xin số điện thoại chốt đơn Hướng dẫn từng bước sử dụng GenAI Smax.AI để tạo AI tư vấn sản phẩm, nhận diện ý định mua hàng và xin số điện… Lê Hồng Quân 18/08/2026 0 Comments