Follow Up sau khi AI phân loại lead: SLA gọi lại, nhắc lịch và chống bỏ sót khách nóng Hướng dẫn thiết kế Follow Up theo SLA sau khi AI phân loại lead: bảng dữ liệu, nhắc sales, kịch bản gọi lại, dashboard và… Lê Hồng Quân 25/09/2026 0 Comments
GenAI tư vấn + User Input: xin số điện thoại đúng lúc trước khi chuyển sales Framework triển khai GenAI tư vấn kết hợp User Input để xin số điện thoại đúng thời điểm, phân loại nhu cầu và chuyể… Lê Hồng Quân 18/09/2026 0 Comments
GenAI Sales Assistant: dùng knowledge base để gợi ý kịch bản gọi lại theo trạng thái lead Blueprint thực chiến xây GenAI Sales Assistant dùng knowledge base, NocoDB và n8n để gợi ý kịch bản gọi lại theo trạng thái le… Lê Hồng Quân 13/09/2026 0 Comments
Prompt GenAI tư vấn an toàn: khi nào AI trả lời, khi nào chuyển sales Framework thực chiến giúp thiết kế prompt GenAI cho chatbot tư vấn an toàn: phân quyền AI, xin dữ liệu đúng lúc, fallback rõ r… Lê Hồng Quân 01/09/2026 0 Comments
GenAI CSKH trong Smax.AI: xây knowledge base và fallback an toàn cho chatbot Hướng dẫn xây knowledge base và fallback cho GenAI CSKH trong Smax.AI: phân nhóm câu hỏi, kiểm soát rủi ro, hỏi thêm dữ liệu v… Lê Hồng Quân 27/08/2026 0 Comments
Checklist AI Sales: dùng GenAI, User Input và Follow Up để xin số điện thoại tự nhiên Hướng dẫn thực chiến cách thiết kế trợ lý tư vấn GenAI trên Smax.AI: hỏi đúng nhu cầu, xin số điện thoại đúng thá»… Lê Hồng Quân 22/08/2026 0 Comments