LangGraph là gì? Xây agent workflow có kiểm soát cho sales và CSKH LangGraph giúp doanh nghiệp xây agent AI theo dạng workflow có trạng thái, kiểm soát nhánh xử lý, human-in-the-loop và tích hợp v… Lê Hồng Quân 03/10/2026 0 Comments
Trigger Bot API + n8n: đồng bộ trạng thái onboarding từ NocoDB về chatbot và Telegram CSKH Hướng dẫn thiết kế workflow Trigger Bot API + n8n để đồng bộ trạng thái onboarding từ NocoDB về chatbot Smax.AI và Telegram C… Lê Hồng Quân 02/10/2026 0 Comments
FreeScout + AI workflow: tự host helpdesk nhẹ cho CSKH doanh nghiệp nhỏ FreeScout giúp doanh nghiệp nhỏ tự host helpdesk nhẹ. Khi kết hợp n8n, NocoDB và Smax.AI, đội CSKH có thể quản lý ticket, tóm … Lê Hồng Quân 02/10/2026 0 Comments
Follow Up sau thanh toán: nhắc onboarding, khảo sát hài lòng và chống bỏ quên khách đã mua Framework triển khai Follow Up sau thanh toán bằng Smax.AI, n8n và NocoDB: nhắc onboarding, khảo sát hài lòng, tạo task CSKH và chốn… Lê Hồng Quân 30/09/2026 0 Comments
LiveKit Agents là gì? Xây voice agent tự động nghe gọi cho sales/CSKH LiveKit Agents giúp doanh nghiệp xây voice agent thời gian thực cho sales và CSKH: nghe gọi, hiểu ý định, tóm tắt cuộc gọi, gh… Lê Hồng Quân 17/09/2026 0 Comments
Chatwoot + Smax.AI + n8n: gom hội thoại đa kênh thành quy trình CSKH có ticket Blueprint triển khai Chatwoot + Smax.AI + n8n để gom hội thoại website, Messenger, Zalo thành ticket CSKH, phân công sales và không bỏ… Lê Hồng Quân 06/09/2026 0 Comments