Case study spa: Nhắc lịch tư vấn, đặt cọc và chăm sóc lại bằng Follow Up Case study spa thực chiến: thiết kế workflow Smax.AI Follow Up để nhắc lịch tư vấn, xác nhận đặt cọc, phân công sales và … Lê Hồng Quân 05/09/2026 0 Comments
Bản đồ dữ liệu khách hàng cho chatbot automation: từ nguồn lead đến doanh thu Framework bản đồ dữ liệu khách hàng cho chatbot automation: chuẩn hóa nguồn lead, tag/attribute, Data Table, Follow Up, Bank Hub, CRM … Lê Hồng Quân 02/09/2026 0 Comments
Lead scoring trong Smax.AI: ưu tiên khách nóng cho sales mà không cần CRM phức tạp Hướng dẫn thiết kế lead scoring trong Smax.AI bằng Tag, Attribute, User Input, Follow Up và Data Table để ưu tiên khách nóng cho sa… Lê Hồng Quân 28/08/2026 0 Comments
Sequence và Broadcast trong Smax.AI: nuôi dưỡng lead theo tag mà không spam Hướng dẫn dùng Sequence và Broadcast trong Smax.AI để nuôi dưỡng lead theo tag/attribute, gửi đúng ngữ cảnh và tránh spam khá… Lê Hồng Quân 25/08/2026 0 Comments
GenAI fallback trong Smax.AI: thiết kế kịch bản khi AI không chắc và cần chuyển sales Hướng dẫn thiết kế GenAI fallback trong Smax.AI: nhận biết khi AI không chắc, xin thêm thông tin, chuyển sales/CSKH và đo chất… Lê Hồng Quân 24/08/2026 0 Comments
Automation với Zalo cá nhân: checklist vận hành an toàn và lộ trình nâng cấp zBusiness Checklist thực chiến để dùng Zalo cá nhân trong automation bán hàng, giới hạn cần lưu ý và lộ trình nâng cấp zBusiness cho … Lê Hồng Quân 24/08/2026 0 Comments
Framework đo hiệu quả chatbot automation: từ nguồn lead đến lịch tư vấn và doanh thu Framework thực chiến đo hiệu quả chatbot automation từ nguồn lead, hội thoại, qualified lead, lịch tư vấn, sales handoff đến … Lê Hồng Quân 24/08/2026 0 Comments
Click-to-Messenger Ads: checklist đo nguồn lead bằng Tag, UTM và Meta Dataset Checklist thực chiến đo nguồn lead Click-to-Messenger Ads bằng Smax.AI Tag, UTM, Meta Dataset/CAPI và n8n để tối ưu quảng cáo theo … Lê Hồng Quân 23/08/2026 0 Comments
Form Builder và Data Table trong Smax.AI: xây mini CRM thu lead không cần code Hướng dẫn dùng Form Builder và Data Table trong Smax.AI để tạo mini CRM thu lead, phân loại nhu cầu, bàn giao sales và follow-up tá… Lê Hồng Quân 23/08/2026 0 Comments
Bank Hub trong Smax.AI: Tự động xác nhận thanh toán và follow-up khách hàng không cần dò sao kê Hướng dẫn triển khai quy trình dùng Bank Hub trong Smax.AI để ghi nhận thanh toán, gắn tag, kích hoạt follow-up và đồng bộ d… Lê Hồng Quân 20/08/2026 0 Comments