Zammad + AI workflow: tự host helpdesk và phân loại ticket bằng n8n
Zammad là helpdesk open-source có thể tự host. Bài viết hướng dẫn cách dùng Zammad với n8n, NocoDB và Smax.AI để gom ticket, ph…
Thẻ: NocoDB
Case study giáo dục: đồng bộ trạng thái học viên từ NocoDB về chatbot và Telegram tư vấn
Case study giáo dục: cách dùng NocoDB, Smax.AI và n8n để đồng bộ trạng thái học viên về chatbot, báo Telegram cho tư vấn và…
Follow Up sau khi task được duyệt: SLA gọi lại và nhắc sales theo độ nóng của lead
Hướng dẫn thiết kế SLA Follow Up sau khi task sales được duyệt: phân loại độ nóng lead, nhắc gọi lại đúng kênh, ghi log…
Trigger Bot API + n8n: đồng bộ task đã duyệt từ NocoDB về chatbot và Telegram sales
Hướng dẫn thiết kế workflow Trigger Bot API + n8n để đồng bộ task đã duyệt từ NocoDB về chatbot và Telegram sales, có log, …
Browser Use là gì? Tự động thao tác web cho sales/CSKH nhưng vẫn kiểm soát rủi ro
Giải thích Browser Use theo góc nhìn doanh nghiệp: khi nào nên dùng AI agent thao tác web, cách self-host, kết hợp n8n/NocoDB/Smax.AI …
NocoDB làm backend dữ liệu cho AI Agent: quản lý lead, task và phê duyệt trước khi automation chạy
Cách dùng NocoDB làm backend dữ liệu cho AI Agent: quản lý lead, task, log phê duyệt và kết nối Smax.AI, n8n, CRM nội bộ an toà…
CrewAI là gì? Tự host đội agent AI cho research, sales ops và CSKH
CrewAI giúp doanh nghiệp xây đội agent AI theo vai trò để hỗ trợ research, sales ops và CSKH, có thể kết hợp n8n, NocoDB, Smax.…
GenAI tư vấn + User Input: xin số điện thoại đúng lúc trước khi chuyển sales
Framework triển khai GenAI tư vấn kết hợp User Input để xin số điện thoại đúng thời điểm, phân loại nhu cầu và chuyể…
Bank Hub + CAPI: gửi tín hiệu purchase sau thanh toán về quảng cáo và CRM
Hướng dẫn thiết kế luồng Bank Hub + n8n + CAPI để xác nhận thanh toán, cập nhật CRM và gửi tín hiệu purchase/lead qualifie…
LiveKit Agents là gì? Xây voice agent tự động nghe gọi cho sales/CSKH
LiveKit Agents giúp doanh nghiệp xây voice agent thời gian thực cho sales và CSKH: nghe gọi, hiểu ý định, tóm tắt cuộc gọi, gh…