Vosk là gì? Tự host speech-to-text nhẹ cho tổng đài và ghi chú CSKH
Vosk giúp doanh nghiệp tự host speech-to-text cho cuộc gọi sales, CSKH và voice note, kết hợp n8n, NocoDB, Smax.AI để tóm tắt và …
Thẻ: Smax.AI
AutoGen là gì? Khi nào nên dùng multi-agent cho research và sales ops
AutoGen là framework open-source để xây workflow nhiều agent AI. Bài viết giải thích khi nào doanh nghiệp nên dùng AutoGen cho resea…
Case study ecommerce: gom đơn WooCommerce, POS Cake và inbox vào NocoDB để chăm sóc sau mua
Case study ecommerce thực chiến: cách gom đơn WooCommerce, POS Cake và inbox về NocoDB để sales, CSKH và automation chăm sóc sau mua k…
LangGraph là gì? Xây agent AI có kiểm soát cho quy trình sales và CSKH nội bộ
LangGraph là framework open-source để xây agent AI có trạng thái, nhánh xử lý và điểm kiểm soát. Bài viết giải thích cách d…
LobeChat là gì? Tự host giao diện AI nhiều mô hình cho đội sales và CSKH
LobeChat giúp doanh nghiệp tự host cổng chat AI nội bộ cho sales, CSKH và marketing, kết hợp n8n, NocoDB, Smax.AI để biến AI thà…
Qdrant cho doanh nghiệp nhỏ: tự host vector database để làm chatbot hỏi đáp tài liệu
Qdrant là vector database open-source có thể tự host để xây chatbot hỏi đáp tài liệu, tìm kiếm ngữ nghĩa và RAG cho doanh nghi…
Zammad + AI workflow: tự host helpdesk và phân loại ticket bằng n8n
Zammad là helpdesk open-source có thể tự host. Bài viết hướng dẫn cách dùng Zammad với n8n, NocoDB và Smax.AI để gom ticket, ph…
Follow Up sau khi task được duyệt: SLA gọi lại và nhắc sales theo độ nóng của lead
Hướng dẫn thiết kế SLA Follow Up sau khi task sales được duyệt: phân loại độ nóng lead, nhắc gọi lại đúng kênh, ghi log…
Trigger Bot API + n8n: đồng bộ task đã duyệt từ NocoDB về chatbot và Telegram sales
Hướng dẫn thiết kế workflow Trigger Bot API + n8n để đồng bộ task đã duyệt từ NocoDB về chatbot và Telegram sales, có log, …
Browser Use là gì? Tự động thao tác web cho sales/CSKH nhưng vẫn kiểm soát rủi ro
Giải thích Browser Use theo góc nhìn doanh nghiệp: khi nào nên dùng AI agent thao tác web, cách self-host, kết hợp n8n/NocoDB/Smax.AI …