Chatwoot + AI workflow: tự host helpdesk cho CSKH website và Messenger
Chatwoot giúp doanh nghiệp gom hội thoại từ website, email, Facebook/Messenger và kênh hỗ trợ vào một helpdesk tự host; khi nối …
Thẻ: CSKH
RAGFlow là gì? Xây kho tri thức hỏi đáp tài liệu cho doanh nghiệp Việt Nam
RAGFlow là nền tảng open-source RAG giúp doanh nghiệp tự host kho tri thức hỏi đáp tài liệu, kết hợp n8n, NocoDB, Smax.AI, Word…
LiveKit Agents là gì? Xây voice AI realtime cho tư vấn và chăm sóc khách hàng
LiveKit Agents giúp doanh nghiệp xây voice AI realtime cho tư vấn, sales và CSKH, kết hợp n8n, NocoDB, Smax.AI, WordPress, Zalo và Messen…
LobeChat là gì? Tự host cổng AI nội bộ cho đội marketing và CSKH
LobeChat giúp doanh nghiệp tự host một giao diện AI nội bộ cho marketing, sales và CSKH, kết hợp n8n, NocoDB, Smax.AI, WordPress, Za…
Qdrant là gì? Vector database tự host cho chatbot tài liệu doanh nghiệp
Qdrant giúp doanh nghiệp tự host vector database cho chatbot hỏi đáp tài liệu, RAG, tìm kiếm ngữ nghĩa và AI automation kết hợp…
LangGraph là gì? Xây agent workflow có kiểm soát cho sales và CSKH
LangGraph giúp doanh nghiệp xây agent AI theo dạng workflow có trạng thái, kiểm soát nhánh xử lý, human-in-the-loop và tích hợp v…
Trigger Bot API + n8n: đồng bộ trạng thái onboarding từ NocoDB về chatbot và Telegram CSKH
Hướng dẫn thiết kế workflow Trigger Bot API + n8n để đồng bộ trạng thái onboarding từ NocoDB về chatbot Smax.AI và Telegram C…
FreeScout + AI workflow: tự host helpdesk nhẹ cho CSKH doanh nghiệp nhỏ
FreeScout giúp doanh nghiệp nhỏ tự host helpdesk nhẹ. Khi kết hợp n8n, NocoDB và Smax.AI, đội CSKH có thể quản lý ticket, tóm …
Follow Up sau thanh toán: nhắc onboarding, khảo sát hài lòng và chống bỏ quên khách đã mua
Framework triển khai Follow Up sau thanh toán bằng Smax.AI, n8n và NocoDB: nhắc onboarding, khảo sát hài lòng, tạo task CSKH và chốn…
LiveKit Agents là gì? Xây voice agent tự động nghe gọi cho sales/CSKH
LiveKit Agents giúp doanh nghiệp xây voice agent thời gian thực cho sales và CSKH: nghe gọi, hiểu ý định, tóm tắt cuộc gọi, gh…